Director de LATAM Airlines Group y Presidente desde 2017. Su trayectoria se inició hace más de 30 años. En 1985, asumió como Vicepresidente de Ventas en Fast Air Carrier, para luego ser Gerente de Servicio y Gerente Comercial de la oficina de ventas de Miami. Fue miembro del Directorio de Ladeco, LAN y LAN Cargo. Fue CEO del Negocio de Pasajeros y Presidente y Director de Operaciones de LAN desde 2005 hasta la combinación con TAM en 2012. Encabezó el establecimiento de las filiales de LATAM en Sudamérica, así como la implementación de alianzas con otras aerolíneas.